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电子口岸120急救服务是我们为急于解决在使用电子口岸软件及硬件过程中碰到问题的客户提供的全新服务模式。具体而言,120急救服务是由我们的服务专家通过远程同步软件登录到您的计算机,替您快速解决问题的全新服务方式。
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e管家顾问服务和120急救服务安全吗?
120两次服务有时间限制吗?
电子口岸的服务不是免费吗?为什么收费?
e管家顾问服务与120急救服务有什么区别呢?
成功案例
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上海新际电池有限公司:
财务唐小姐在9月8日备案时遇到网页错误问题,通过热线指导后由公司网管进行调试未解决问题,耽误了半个小时,唐小姐决定使用120急救服务。经120急救工程师仔细检测后,不到20分钟就解决了问题。唐小姐非常感激地说:“你们公司这个远程服务真好,早知道有这项服务我就不用这么麻烦了,现在我决定跟你定e管家顾问服务,包年的。”
重庆峰展铝业有限公司:
2008年8月12日出现读卡器复位失败,非常着急,当时已经下午4点多了,如果不快解决的话就要延误一天,企业会有损失。使用120急救服务,工程师在当日成功解决了故障,为企业赢得了时间。